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AIが書いた下書きを、初めて本気で編集したときのことを覚えている。整った文章だった。誤字はなく、論理も通り、構成も教科書どおりだ。直すところがない、と一瞬思った。だが読み返すと、どこか空っぽだった。何が足りないのかを探して、一文ずつ赤を入...

自治体の仕事を請けたことがある会社なら、分かると思う。役所の規程は、細かい。誰が、何を、どの順番で、どこに記録するかが、ことごとく書いてある。以前、ある自治体向けの案件で、その規程類を端から読まされたことがある。読みながら、面倒だと思っ...

以前在籍していた会社で、差し戻された稟議書の理由を、一度まとめて集めてみたことがある。管理部門にいると、差し戻しの現場を何度も見る。理由は様々に見えたが、並べてみると、大半は一つの種類に収まった。根拠が弱い。金額の裏づけが見積もり一通し...

法務の仕事をしていた頃、社内で一番多く受けた質問は「これ、個人情報ですか」だった。名刺は。メールアドレスは。社員番号だけなら。アンケートの自由回答は。そのたびに答えていて、あるとき気づいた。聞いてくる人の頭の中で、個人情報とは「名前が書...

東京に出てきて最初の一か月、昼食のたびに小さく驚いていた。定食が、前の町より二百円ほど高い。コンビニのおにぎりは同じ値段なのに、店で食べると違う。その差がどこから来るのか、当時は考えもしなかった。家賃が高いから店が値段に乗せているのだろ...

地方の取引先を回っていた頃、ある県の介護施設で聞いた言葉が忘れられない。「求人を出しても、応募してくる人の平均年齢が、入居者とそう変わらない」。冗談めかした言い方だったが、目は笑っていなかった。人が足りない、という話は全国どこでも聞いた...

市場調査の仕事をしていた頃、報告書の冒頭にはたいてい「平均」を置いた。平均年齢、平均年収、平均購入額。読み手が一番安心する数字だからだ。ところがあるとき、クライアントの担当者に言われた。「この平均の人って、実際にいるんですか」。いない、...

「50代はネット通販を使わない」——そう思われがちですが、当社（株式会社スポルアップ）が2026年3月に実施した予備調査（n=6,000）では、50代のEC利用率は74.0%と、全年代で最も高い結果でした。 では、50代は"なぜ・どのくらい・何を"ECで買い、どんな不...

カートの画面に「あと780円で送料無料」と出ると、私は指が止まる。780円の送料を払うか、780円ぶん何かを足すか。冷静に考えれば、どちらも780円出ていくのは同じだ。だが、同じではない気がする。送料は「無駄」で、買い足しは「物が残る」。そう自分に...

人の書いた文章を読んで、「これはAIだな」と分かってしまう瞬間が、この一年で急に増えた。確証はない。だが、数行読むと鼻が反応する。私自身、文章の下書きにAIを使う。だから余計に、その匂いには敏感になった。自分の下書きにも、同じ匂いが立つから...