株式会社スポルアップは、ECアクティブユーザー500名を対象とした「ECレビュー信頼性に関する深掘り調査2026」を実施しました。
本調査では、EC利用者の75.6％がレビューを「サクラかも」「操作されているかも」と疑った経験があり、65.4％がレビューへの不信感から購入を断念した経験があることが明らかになりました。また、レビューを信頼する根拠は年代や経済階層、職業によって異なる傾向も確認されています。詳しくは、プレスリリースをご覧ください。
プレスリリース・ニュースリリース…
EC利用者の75.6%が「サクラかも」とレビューを疑った経験あり
株式会社スポルアップのプレスリリース（2026年5月21日 13時12分）EC利用者の75.6%が「サクラかも」とレビューを疑った経験あり
